Términos de Servicio
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. Acuerdo con los Términos
Al acceder y usar Convertix.io ("Servicio"), acepta y acuerda estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor no use este servicio.
2. Descripción del Servicio
Convertix.io proporciona una plataforma de automatización de Upwork impulsada por IA que ayuda a las agencias a generar y enviar propuestas automáticamente. Nuestro servicio incluye generación de cartas de presentación, coincidencia de trabajos, analíticas y personalización de propuestas basadas en portafolio.
3. Responsabilidades del Usuario
Usted acepta:
- Proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta
- Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
- Usar el servicio en cumplimiento con los términos de servicio de Upwork
- No usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- No intentar realizar ingeniería inversa o comprometer el servicio
4. Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, pero también debe tomar medidas razonables para proteger la información de su cuenta.
5. Términos de Pago
Ofrecemos dos modelos de precios. Las tarifas se cobran por adelantado en cada período de facturación y no son reembolsables excepto según lo requiera la ley o como se indique específicamente en estos términos.
Pago por respuesta
- $15 por respuesta de cliente, en un paquete mensual de 15 respuestas
- Comienza con una prueba gratuita de 3 días
- Propuestas con IA ilimitadas, sin compromiso a largo plazo
Pago por propuesta
- Usted elige un volumen mensual de entre 150 y 800 propuestas
- La tarifa por propuesta depende de ese volumen: $0.99 desde 150 propuestas, $0.92 desde 250, $0.86 desde 350 y $0.80 desde 500 propuestas al mes
- Las propuestas enviadas por encima de su volumen mensual se cobran a $1.00 cada una, o $1.20 cada una en el nivel de 150 propuestas
- La facturación trimestral tiene un 10% de descuento y la anual un 20%; no hay tarifa de configuración
En los planes de pago por respuesta, su período de facturación comienza cuando se envía la primera propuesta desde su cuenta, no cuando se le otorga acceso a la plataforma. Recibir acceso a la plataforma por sí solo no inicia la facturación.
Los precios vigentes siempre se muestran en nuestra página de precios y pueden cambiar. Cualquier cambio se aplica a partir de su próximo período de facturación y no afecta a un período que ya haya pagado.
6. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad del servicio pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio con aviso razonable a los usuarios.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, características y funcionalidad de Convertix.io son propiedad nuestra y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro permiso por escrito.
8. Datos y Privacidad
Recopilamos y procesamos sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestro servicio, usted consiente la recopilación y uso de información según se describe en nuestra Política de Privacidad.
Al crear una cuenta o enviar un formulario en nuestro sitio web, usted acepta recibir correos electrónicos nuestros sobre su solicitud, su cuenta y nuestros servicios, incluidas novedades del producto y ofertas. Cada correo de marketing incluye un enlace para darse de baja y puede cancelar la suscripción en cualquier momento. Darse de baja no detiene los mensajes esenciales del servicio, como avisos de facturación, seguridad y soporte.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Convertix.io no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de su uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que pagó por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estos términos. Al terminar, su derecho a usar el servicio cesa inmediatamente.
11. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Georgia. Cualquier disputa que surja bajo estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Georgia.
12. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales por correo electrónico o a través del servicio. Su uso continuo del servicio después de tales modificaciones constituye la aceptación de los términos actualizados.
13. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:
Email: hello@convertix.io
Teléfono: +995 599-034-182
Dirección:
Nino and Ilia Nakashidze Street N 1
Tbilisi, Georgia 0144
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Convertix.io con respecto al uso del servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos.