Política de Cookies
Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2025
Última Actualización: 1 de enero de 2025
1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio web.
En Convertix.io, usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar patrones de uso y mejorar nuestros servicios de automatización de Upwork.
2. Tipos de Cookies Que Utilizamos
2.1 Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. Habilitan funciones básicas como navegación de páginas, acceso a áreas seguras y autenticación. Nuestro sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies.
Los ejemplos incluyen:
- Gestión de sesiones y autenticación de usuarios
- Tokens de seguridad y protección CSRF
- Balanceo de carga y enrutamiento de servidor
- Funcionalidad del carrito de compras (para gestión de suscripciones)
2.2 Cookies de Rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, incluyendo qué páginas se visitan con más frecuencia y si los usuarios reciben mensajes de error. Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestra plataforma.
Los ejemplos incluyen:
- Cookies de Google Analytics para análisis de tráfico
- Medición del tiempo de carga de página
- Seguimiento de errores y depuración
- Estadísticas de uso de funciones
2.3 Cookies Funcionales
Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces y proporcione características mejoradas y más personalizadas relevantes para las necesidades de tu agencia.
Los ejemplos incluyen:
- Preferencias de idioma y región
- Personalizaciones del diseño del dashboard
- Configuraciones de preferencias de trabajo
- Opciones de configuración de portafolio
2.4 Cookies de Segmentación/Marketing
Estas cookies se utilizan para entregar anuncios y contenido de marketing que son más relevantes para ti y tus intereses. También pueden usarse para limitar la cantidad de veces que ves un anuncio.
Los ejemplos incluyen:
- Píxel de Facebook para campañas de retargeting
- Seguimiento de conversiones de Google Ads
- Cookies de marketing de LinkedIn
- Seguimiento de campañas de email marketing
3. Cookies Específicas Utilizadas en Nuestra Plataforma
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| convertix_session | Autenticación de usuario y gestión de sesiones | Sesión | Esencial |
| user_preferences | Configuraciones del dashboard y preferencias de trabajo | 1 año | Funcional |
| _ga | Google Analytics - distingue usuarios | 2 años | Rendimiento |
| _gid | Google Analytics - distingue usuarios | 24 horas | Rendimiento |
| _fbp | Píxel de Facebook para campañas de marketing | 3 meses | Marketing |
| trial_banner | Recuerda si el banner de prueba fue descartado | 30 días | Funcional |
4. Cookies de Terceros
Nuestro sitio web también puede usar cookies de servicios de terceros para mejorar la funcionalidad y proporcionar analíticas. Estos incluyen:
4.1 Google Analytics
Usamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics usa cookies para recopilar información sobre el uso del sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Más información: Política de Privacidad de Google
4.2 Plataformas de Redes Sociales
Usamos cookies de plataformas de redes sociales como Facebook y LinkedIn con fines de marketing y para habilitar funciones de compartir en redes sociales.
4.3 Procesadores de Pago
Nuestros socios de pago pueden usar cookies para procesar pagos de manera segura y prevenir fraude durante las transacciones de suscripción.
5. Cómo Controlar las Cookies
5.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres. Aquí te mostramos cómo gestionar cookies en navegadores populares:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox
Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies y Datos de Sitios
Safari
Preferencias → Privacidad → Administrar Datos de Sitios Web
Microsoft Edge
Configuración → Permisos de cookies y sitio → Cookies y datos de sitio
5.2 Herramientas de Exclusión
También puedes usar estas herramientas para controlar las cookies de seguimiento:
- Complemento de Exclusión de Google Analytics para Navegadores
- Preferencias de Anuncios de Facebook
- Exclusión de Network Advertising Initiative
5.3 Impacto de Deshabilitar las Cookies
Ten en cuenta: Deshabilitar las cookies puede afectar tu capacidad para usar ciertas funciones de nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para la funcionalidad básica, incluyendo el acceso a la cuenta y la gestión de suscripciones.
6. Consentimiento de Cookies
Cuando visites nuestro sitio web por primera vez, verás un banner de cookies solicitando tu consentimiento para usar cookies no esenciales. Puedes:
- Aceptar todas las cookies para la experiencia completa del sitio web
- Personalizar tus preferencias por categoría de cookie
- Rechazar cookies no esenciales (algunas funciones pueden ser limitadas)
- Cambiar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies
7. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cuando hagamos cambios:
- Actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta política
- Te notificaremos a través de nuestro sitio web o plataforma
- Solicitaremos nuevo consentimiento si lo requiere la ley
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, contáctanos:
Convertix.io
Email: hello@convertix.io
Teléfono: +995 599-034-182
Dirección:
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Tbilisi, Georgia 0144
Esta Política de Cookies se actualizó por última vez el 1 de enero de 2025. Para la versión más actualizada, visite nuestro sitio web.